Vom Bittsteller zum informierten Kunden mit Wahlmöglichkeiten – das Kreditgeschäft mit Privatkunden hat sich in den letzten zwanzig Jahren rasant verändert. Einen wesentlichen Beitrag hat hierzu das Internet beigetragen. Noch Anfang der 90er-Jahre des letzten Jahrhunderts hätte es kaum jemand für möglich gehalten, dass es…